积分原则
1. 持正式南京国旅会员卡购买南京国旅产品时即可进行积分。南京国旅积分奖励计划以“积分不打折、打折不积分”为原则，选择打折优惠后将不能同时进行积分。购买产品当日申请办理会员卡，申办时购买的产品不予积分。南京国旅出境游、国内游产品采用固定积分原则，其他产品根据消费金额确定积分。具体规则可登陆南京国旅会员俱乐部网站www.citsnj.com或致电会员服务热线：025-83538666 4008-28-4008进行了解。
2. 南京国旅会员天下卡金卡会员享受1.3倍积分。
积分兑换规则
1. 会员申请兑换积分时，其个人帐户积分累积额须满5000分以上（含）才可兑换。
2. 积分兑换工作长年进行，已在系统中生成有效积分，且积分数额达到兑换最低值的会员均可申请兑换。
3. 会员本人持会员卡及个人有效身份证进行申请积分兑换，领取奖品。
4. 兑奖成功后，会员帐户将扣除相应积分分值。
5. 享受兑换南京国旅旅游产品不可享受积分。
6. 积分券兑换酒店、机票或度假产品应提前5个工作日申请（国家法定节假日和旅游旺季不提供兑奖服务）
7. 积分券兑换的南京国旅任何产品，南京国旅均不提供发票。
8. 会员使用积分券兑换酒店、机票，一经确认不得临时取消或变更，否则积分仍将被扣除，不做返还。如用户需要取消或变更，必须提前3个工作日致电会员俱乐部咨询。
积分有效期
1. 南京国旅天下卡积分有效期为2年，天下卡金卡积分有效期为3年。
2. 如累积积分未在有效期内用尽，则累积的积分将被自动清除。
有效积分标准
1. 积分以最终实际消费额换算后的积分为准。
2. 会员积分只能计入本人会员卡的帐户，不允许将多人消费积分累积到一人会员卡账户上。
3. 非会员个人原因出现的理赔金额不做为积分计算用，已做积分的消费金额亦不做变动。
4. 持南京国旅俱乐部兑换的积分券消费及积分兑换产品的消费不再另计积分。
5. 旅游产品中的小费、自费项目费用、保险费、酒店客房内消费等不另计积分。
6. 预定酒店客房、机票时发生的配送费、保单等不另计积分。
兑换奖品注意事项：
1. 兑奖标准及兑奖规则均以兑换当时最新活动公告和目录为准。
2. 奖品图片只供参考，具体奖品以收到的奖品以实物为准。
3. 所兑换的奖品有质量，售后服务等问题，由提供产品或服务的供应商负责处理，解决，南京国旅会员俱乐部将协助会员与供应商联系。所兑换的实物奖品除在运输途中发生损毁或本身存在瑕疵之外，恕不允许换货。
积分方式和条款：
1. 会员本人持卡购买南京国旅产品即可进行积分，会员可在网站www.citsnj.com会员专区中进行查询。每次积分需在会员成功使用南京国旅产品或服务后，经国旅会员俱乐部审核批准生效，并具备兑换功能 ，会员可通过网站在线提出兑换申请。
2. 南京国旅天下卡会员积分累计达到60000分，即可自动升级为天下卡金卡会员，享受1.3倍积分。
3. 会员积分只能计入本人会员卡的帐户，不允许将多人消费积分累计到一人会员帐户上。
4. 如发生欺诈行为，南京国旅会员俱乐部有权终止其会员资格及会员卡使用及获益权。南京国旅会员俱乐部将不负责积分赔偿。
特殊积分规则：
1. 特殊产品的积分办法，会员俱乐部不再另行公告。
2. 会员对国旅俱乐部提出建议和批评，一经被采纳，会员将获得额外奖励积分。
3. 鼓励会员积极参与国旅俱乐部的各项活动，对反馈有效信息的会员，将额外奖励积分。
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